Category Archives: edukasi

belajar belajar dan belajar

Kualitas : tidak hanya sekedar menilai produk akhir

Membicarakan kualitas tidak hanya menilai apakah produk akhir sudah sesuai dengan harapan (meski itu menjadi tujuan akhir). Namun ternyata lebih tepat kalau kita mau memperhatikan bagaimana awal dan proses membuat produk akhir tersebut.

Berbagai konsep tentang mengelola kualitas mengemuka hingga menjarah ke mana mana. Ada istilah TQM, Six Sigma, Kaizen, dan lan lain. Berikut saya sampaikan paparan dari ahlinya.